Hanwha: KI-gestützte Überwachung in der Logistik
Im letzten Quartal 2024 wurden Frachtverbrechen im Wert von etwas über 100 Millionen Euro dem Transport Asset Protection Association’s (TAPA) EMEA Intelligence System gemeldet, das teilt Hanwha Vision mit. Dies beinhaltete die beiden Monate des Jahres (Dezember und November) mit dem höchsten gemeldeten Diebstahlwert 2024. Insider-Kriminalität ist ein wachsendes Anliegen für Logistikführer, wobei Mitarbeiter in Lagern, Vertriebszentren und Geschäften für 40 % der Einzelhandelsdiebstahlverluste in Europa verantwortlich sind. Jenseits der offensichtlichen finanziellen Auswirkungen können Verluste in der Lieferkette die Bestandsgenauigkeit stören, die Kundenzufriedenheit beeinträchtigen und unvorhergesehene Lagerengpässe verursachen.
Die Partnerschaft mit einem strategischen Überwachungspartner mit maßgeschneiderten Logistiklösungen und langjähriger Erfahrung in der Branche kann einen erheblichen Unterschied bei der Verlustprävention machen. Mehrschichtige Sicherheitsrahmen können implementiert werden, um Lager, Vertriebszentren, Parkplätze, Lager, Laderampen und mehr abzudecken.
KI-fähige Kameras, die mit einem Video-Management-System (VMS) und intelligenten IP-Audioanalysen ausgestattet sind, ermöglichen eine Echtzeit-Übersicht über die Einrichtung, ob vor Ort oder remote verwaltet, und geben den Bedienern ein größeres situatives Bewusstsein für potenzielle Ereignisse und Objekte von Interesse, die möglicherweise weitere Untersuchungen erfordern. Beispielsweise kann ein unerwartetes Fahrzeug, das während Stoßzeiten eine Laderampe ansteuert, einen Alarm an ein Kontrollraumteam auslösen, das dann das Fahrzeug verfolgen und Bodenteams zu seinem genauen Standort schicken kann.
Da KI kontinuierlich auf potenzielle Sicherheitsbedrohungen wie Herumlungern, unbefugten Zugang und ungewöhnliche Bewegungen von Mitarbeitern oder Waren reagiert, können Bediener währenddessen anderen Aufgaben nachgehen. Die Effizienz des Teams wird verbessert, indem das VMS nach Objekten oder Ereignissen sucht, die menschliche Eingaben erfordern, und Aufgaben wie das Öffnen von Parkplatzschranken für weißgelistete Fahrzeuge automatisiert.
Erhöhte betriebliche Erkenntnisse
Jetzt geht die KI-gestützte Videoüberwachung über die bloße Verbesserung der Sicherheit hinaus. Sie kann die betriebliche Effizienz verbessern, indem sie Einblicke in tägliche Arbeitsabläufe liefert, die es Führungskräften ermöglichen, Prozesse wie Personal- und Lieferpläne zu optimieren.
KI-gestützte Videosysteme können die Warenbewegung verfolgen, Bestandsniveaus überwachen und Ineffizienzen auf dem Lagerboden in Echtzeit erkennen. Sie können den Warenfluss in einer Einrichtung bewerten, automatisch Engpässe, untergenutzte Räume oder langsame Prozesse identifizieren, die zu Verzögerungen führen können. Auf lange Sicht können Muster verfolgt werden, um Ineffizienzen und Problemzonen zu identifizieren.
Historisch gesehen basierte die Entscheidungsfindung auf fragmentierten oder veralteten Informationen, die auf verschiedenen Systemen erfasst wurden, wobei Probleme nur gelöst wurden, wenn sie auftraten und entdeckt wurden. KI-gestützte Videoüberwachung erkennt potenzielle Probleme, bevor sie eskalieren, wie zum Beispiel ein fehlplatziertes Paket oder eine Verzögerung bei einer ausgehenden Sendung. Darüber hinaus können KI-gestützte Barcode-Scanner-Kameras Pakete durch Kanäle für Video- und Barcode-Scanning in einem Gerät verfolgen, wobei die Erkenntnisse an einer Stelle für die Bediener zusammenlaufen.
Solche Dual-Kanal-Kameras sind eine leistungsstarke Möglichkeit, die Paketverfolgung und -abholung zu optimieren und letztendlich sicherzustellen, dass das Paket an seinem endgültigen Bestimmungsort ankommt. Darüber hinaus kann die Videowiedergabe den Bedienern helfen, zu verstehen, was passiert ist, wenn ein Paket während des Transports beschädigt oder verloren gegangen ist, um sicherzustellen, dass Ansprüche gründlich untersucht und gelöst werden.
