„Mein HPlus Service-App“ von Hekatron für Feststellanlagen
Kunden erhalten damit effiziente Unterstützung bei der Inbetriebnahme, Abnahme und Instandhaltung von Feststellanlagen und anderen Gewerken. Die App kann in bestehende Abläufe integriert werden und funktioniert darüber hinaus herstellerunabhängig. Damit ist sie auch bei anderen Systemen rund um die Sicherheitstechnik in Gebäuden einsetzbar. Während im „Mein HPlus Service-Portal“ die Organisation sowie übergreifende Termin- und Aufgabenplanung verwaltet werden können, unterstützt die Service-App den ausführenden Techniker beim Einsatz vor Ort. Sie greift dabei auf Informationen aus dem „Mein HPlus Service-Portal“ zu und spielt umgekehrt auch Daten dorthin zurück. So sind die beiden digitalen Helfer jederzeit aufeinander abgestimmt. Sämtliche Informationen sind durch das „digitale Klemmbrett“ in der Tasche sauber dokumentiert und jederzeit abrufbar.
Die Service-App erleichtert die Verwaltung von Anlagen, indem sie die Termin- und Einsatzplanung übergreifend, transparent und ortsunabhängig ermöglicht. Besonderen Komfort bietet die App, weil mit ihr alle durchgeführten Tätigkeiten einfach und schnell erfasst werden können. So sind bei der Inbetriebnahme einer Anlage die digitalen Abnahme-Protokolle oder bei wiederkehrenden Tätigkeiten im Objekt auch digitale Service-Protokolle sofort verfügbar. Beide können noch vor Ort in der App digital unterschrieben und per E-Mail direkt an den Betreiber geschickt werden. Auch Stunden-und Tätigkeitsnachweise lassen sich mit der App automatisch generieren und verschicken. Die Nutzer können dabei automatisch geführten Abläufen folgen oder neue individuelle Arbeitsschritte konfigurieren, die über das Service-Portal zentral verwaltet werden können.
