EuroCIS 2013: Multi-Channel in der Praxis

Das E-Commerce Center (ECC) am IFH Köln richtet auch 2013 das Multi-Channel-Forum zur EuroCIS aus, das in diesem Jahr an allen drei Tagen parallel zum Messegeschehen stattfinden wird.

Unter dem Titel „Multi-Channel in der Praxis - Strategien, Konzepte und Lösungen" erwartet die Besucher ein bunt gemischtes Vortragsprogramm mit vielen Impulsen aus der Unternehmenspraxis.

Eröffnet wird das Forum mit einem Blick in die Zukunft. Joubin Rahimi (Bluetrade GmbH) referiert zur Zukunft des E-Commerce und begleitet in seinem Vortrag die 24-jährige Maria Futura im Jahr 2020 einen Tag bei ihrer Mediennutzung. Alte Denkmuster werden hinterfragt und neue Konzepte für die ideale Kommunikation von morgen skizziert. Wie wird sich der Umgang mit Medien und Technik in Hinblick auf E-Commerce verändern? Welche Möglichkeiten eröffnen sich und welchen Herausforderungen muss begegnet werden?

Der Frage, wie der Shop der Zukunft aussieht, geht Wolfgang Oberauer von Google in seinem Vortrag nach. Onlineshops eröffnen offline Filialen und stationäre Händler nutzen vermehrt das Internet. Der Shop der Zukunft wird viele Themen bedienen: Click & Collect, Instore E-Commerce und virtuelle Shops sind da nur drei Beispiele. Anhand von mobilen Checkouts, Instore Maps oder Augmented Reality wird das Einkaufserlebnis zu einer Symbiose aus klassischem Einkaufen und virtuellen Elementen.

Zentral für das dreitägige Multi-Channel-Forum sind darüber hinaus die zahlreichen Impulse aus der Praxis. Die Besucher der EuroCIS können sich auf spannende Vorträge von Multi-Channel-Händlern freuen.

Alle Vortragsthemen und Referenten des Multi-Channel Forums sind unter dem Link „Rahmenprogramm" auf der EuroCIS Website abrufbar.

Das Multi-Channel Forum findet täglich, jeweils von 11 Uhr bis 17 Uhr in Halle 9 Stand A 56 statt.