Bosch: Intelligente Instandhaltung von Videosicherheitslösungen
Bosch Building Technologies bietet Kunden von Videosicherheitslösungen einen neuen digitalen Service, der die Systemverfügbarkeit deutlich steigert. Gleichzeitig profitieren Betreiber von Effizienzgewinnen im Betrieb. Hierfür vereint der Nexospace Video System Explorer, der in drei Service-Modulen erhältlich ist, intelligentes Monitoring mit Remote-Diagnosen und Cybersecurity-Funktionen.
Kunden von Bosch Building Technologies können entsprechend ihren spezifischen Anforderungen zwischen den Service-Modulen Basic, Advanced und Premium wählen. Das Basic-Modul beinhaltet den sicheren Remote-Zugang zu einem zentralen Dashboard, das Mitarbeitern des Kunden Einblick in Kameras, Aufzeichnungen und Systemstatus bietet und über das Bosch Building Technologies remote unterstützen kann.
Auch im Basic-Modul enthalten ist ein Störungsmanagement durch die zertifizierte 24/7-Serviceleitstelle von Bosch. Das Advanced-Modul enthält ergänzend regelmäßige proaktive System- und Kamera-Funktionsprüfungen sowie Remote-Inspektionen durch Bosch Building Technologies. Hierdurch wird ein sicherer Betrieb der Videosystem-Infrastruktur gewährleistet. Das Premium-Modul schließt zusätzlich den Vor-Ort-Service für erforderliche Reparaturen mit ein.
Proaktive Cybersecurity schützt vor Ausfällen
Ein Systemausfall, eine unzureichende Systempflege oder Cyber-Schwachstelle können weitreichende Folgen haben: von Datenverlust über die Nichteinhaltung gesetzlicher Vorgaben bis hin zu erheblichen finanziellen Einbußen. Der Nexospace Video System Explorer begegnet diesen Herausforderungen mit einem umfassenden Schutzkonzept: Regelmäßige Updates sowie System- und Kamera-Funktionsprüfungen, die im Advanced- und Premium-Modul enthalten sind, minimieren IT-Risiken und schützen proaktiv vor Cyberangriffen und Datenlecks.
Diese integrierten Sicherheitsmaßnahmen tragen zur Robustheit der Infrastruktur bei und gewährleisten eine dauerhaft hohe Verfügbarkeit sowie die zukunftssichere Betriebsbereitschaft der Videosysteme. Die Lösung unterstützt vollständig die Anforderungen aus der DSGVO und dem Cyber Resilience Act (CRA). Besonders in kritischen Infrastrukturen, wo Ausfälle schwerwiegende Folgen haben können, sorgt das Monitoring für die Einhaltung von Normen wie DIN EN 62676 und VdS-Richtlinien. Der Nexospace Video System Explorer kann von Kunden genutzt werden, die ein Videosystem von Bosch mit DIVAR IP und installiertem Bosch-Videomanagementsystem (BVMS) haben.
