Dahua: Schulungszentren und Demo-Van eingeweiht
Showroom und Trainingscenter am Stammsitz in Düsseldorf wurden komplett neu konzeptioniert und eingerichtet. Der Raum dient zum einen als Schauraum, in dem die Produkte des Unternehmens präsentiert werden; nicht nur die Kamerasysteme, sondern auch ihre unterschiedlichen Fähigkeiten wie PTZ, Wärmebild, aber auch KI-Analysefunktionen können Interessenten dort innerhalb einer individuellen Präsentation oder eines Zertifizierungskurses an interaktiven Displays spielerisch kennenlernen.
Die neuen Räumlichkeiten sind Teil der Unternehmensstrategie, in enger Kooperation zwischen Kunde, Distributor und Hersteller individuelle Lösungen für die spezifischen Anforderungen zu entwickeln. Der Hersteller sieht sich als Lösungsanbieter, der nicht nur Hardware verkaufen möchte, sondern eine gute Kombination aus Kamerasystem, Software, Implementierung und Service in enger Kooperation mit dem Kunden herausarbeitet. Dafür werden verschiedene Plattformen genutzt, für die das Trainingscenter zum Einsatz kommt, z. B. Zertifizierungskurse, Webinare aber auch Events wie den „Dahua Experience Day“, das „Dahua Dinner“ oder Veranstaltungen wie „Train the Trainer“, eine Schulung für Partner und Distributoren. In solchen gemeinsamen Veranstaltungen können die entscheidenden Synergien gehoben werden. Das Unternehmen hat zwei ähnliche Center in Berlin und München eröffnet und deckt damit ein großes Einzugsgebiet ab.
Um die Kunden direkt vor Ort zu besuchen, hat das Unternehmen einen Demo-Van eingerichtet. Auch wenn dort nur ein Bruchteil des Portfolios gezeigt werden kann, erhalten Interessenten einen guten Einblick in die Möglichkeiten: Aus der großen Produktpalette des Herstellers haben es über 20 Geräte in den Demo-Van geschafft – vom Wireless Alarm Kit über ein interaktives 65-Zoll-UHD-Whiteboard, diverse Zugangskontrollsysteme bis zu den verschiedensten Kameralösungen wie WLAN-Netzwerkkameras, Bulletkameras, Wärmebildkameras, LED-Domekameras, PTZ-Kameras oder Kombinationen, wie z. B. eine 12-Megapixel-Fischaugen-Netzwerkkamera mit Panomorph-Objektiv und Infrarot-LEDs.
Der Demo-Van sei viel mehr als nur ein fahrbares Promotion-Tool, so Yvonne Steinmetz, die bei Dahua das Marketing für die DACH-Region leitet. Er ermögliche dem Unternehmen, in der gewohnten Umgebung des Kunden ganz entspannt und gleichzeitig sehr fokussiert und lösungsorientiert mit dem Kunden zu interagieren. So bekomme der Besuch mit dem Demo-Van schnell Eventcharakter, und das schaffe dann ein Stück menschliche Nähe, die wir alle in den letzten Jahren vermisst haben.
