Paxton: Pocket-Tool für Wissensdatenbank
Die Errichter-App von Paxton wurde als zentrale Plattform konzipiert, um Errichtern und Systemadministratoren sofortigen Zugriff auf die Informationen zu geben, die sie für die mobile Installation und Verwaltung von Paxton-Produkten und -Lösungen benötigen. Das einfach zu bedienende Pocket-Tool bietet digitalen Zugriff auf die Wissensdatenbank des Unternehmens. Diese besteht aus aktuellen Produktspezifikationen, technischen Dokumenten, Video-Installationsanleitungen sowie Antworten auf viele FAQs. Um ihren Errichtern das Arbeitsleben zu erleichtern, hat das Unternehmen die Suchfunktionalität der App so gestaltet, dass sie eine durchgängige Nutzung ermöglicht. Individuelle Produktinformationen können innerhalb von Sekunden über den in die App integrierten Barcode-Scanner abgerufen werden. Die Errichter können sich aber auch direkt an den technischen Support wenden sowie eine Liste ihrer lokalen Händler finden, um Produktbeschaffung und Installationsberatung schnell und einfach zu gestalten.
Man habe eine ständig wachsende Bibliothek mit Inhalten zu Produkten und Lösungen, so Paxtons Chief Executive Adam Stroud. Die richtigen Informationen dann zu finden, wenn man sie braucht, könne eine Herausforderung sein. Dies für Errichter zu vereinfachen, sei eines der Hauptziele der neuen App gewesen. Ein weiterer Vorteil der App für Errichter ist die Möglichkeit, bevorzugte Dokumente für den schnellen Zugriff zu verlinken und Informationen mit Kollegen oder Endbenutzern per E-Mail, Text, Airdrop oder WhatsApp auszutauschen. Alle Dokumente und Videos sind auch offline verfügbar, da sie innerhalb der App heruntergeladen werden können. Dadurch ist es möglich, auf Informationen zuzugreifen, wenn der Internetzugang ein Problem darstellt.
