Die VdS-zertifizierte Notruf- und Service-Leitstelle (NSL) des Sicherheitsexperten ADT hat als erste NSL in Deutschland die TÜV Service tested-Zertifizierung des TÜV Saarlands erfolgreich durchlaufen.
Mit dem Prädikat „sehr gut" attestiert das neutrale Prüfsiegel der ADT NSL eine überdurchschnittliche Kundenzufriedenheit mit den Überwachungs- und Alarmbearbeitungsservices, die das Unternehmen in seiner mit hochmoderner Leitstellentechnik ausgestatteten Ratinger Zentrale rund um die Uhr bereitstellt.
Die TÜV Service tested-Zertifizierung wurde vom TÜV Saarland im Rahmen einer unabhängigen, repräsentativen Kundenzufriedenheitsanalyse vergeben. Die Zertifizierung wird dabei nur an Unternehmen vergeben, die sowohl bei der Gesamtzufriedenheit ihrer Kunden mit dem Unternehmen und seinen Services als auch in den aus Sicht der Kunden fünf wichtigsten Servicekriterien überdurchschnittliche Bewertungen erreichen.
