GFOS mit neuem Projekt in Österreich

Einen weiteren großen Handelskunden zählt die GFOS mbH, Essen, zu ihren neuen Kunden.

Die Pfeiffer Handelsgruppe in Traun wird die Zeiterfassung ihrer rd. 3.000 Mitarbeiter ab sofort über X/Time vornehmen.

„Wir sind stolz, ein derartiges Projekt mit einem so interessanten Kunden wie der Pfeiffer Gruppe realisieren zu können", erläutert Gunda Cassens, Mitglied der Geschäftsleitung und verantwortliche Leiterin des Bereiches Zeitmanagement. Insbesondere die Anforderungen im Bereich Personaleinsatzplanung machen dieses Projekt für das Unternehmen so spannend.

Die Anbindung der Filialen erfolgt über eine Workflowkomponente. Zudem wird die schicht- sowie stundenbezogene Personaleinsatzplanung umgesetzt. Ziel ist es, den Personaleinsatz an verschiedene Bedarfstreiber wie Umsätze, besondere Ereignisse und Kundenfrequenzen anzupassen und dabei sowohl Serviceleistung als auch Kosten zu optimieren. Hierzu sammelt die Software alle relevanten Informationen, von Qualifikation des Personals über Zeitsalden sowie Verfügbarkeiten bis hin zu Kassendaten und Kundenaufkommen. Diese werden bei der Planung ebenso automatisch berücksichtigt wie individuell zu definierende Einsatzfaktoren, gesetzliche Regeln und „Gerechtigkeitsbelange".
Das Ergebnis: die richtigen Servicekräfte zur richtigen Zeit am richtigen Ort.

„Durch den Einsatz von X/Time sind wir noch einen Schritt näher am Kunden. Wir planen unser Personal bedarfsorientiert und sind so dichter an den Wünschen der Kunden ohne zusätzliche Personalkosten", macht Herr Thomas Panholzer, Geschäftsführer von C+C Pfeiffer deutlich.