Prosegur: Zukunftsfähigkeit und Stärkung des Vertrauens in die Geld- und Werttransportbranche
Prosegur gilt als Deutschlands Marktführer im Geld- und Werttransport und der Werteverwahrung. Das Unternehmen setzt sich im folgenden Beitrag für Standards ein, die über Mindestanforderungen hinaus gehen, um die Branche für die Zukunft aufzustellen und das Vertrauen der Gesellschaft in diesen systemkritischen Wirtschaftszweig zu gewährleisten.
Der emeritierte Literaturprofessor Hans-Dieter Gelfert sagte kürzlich in der Deutschen Welle: „Ordnung ist eines der heiligen Worte in Deutschland, und das hat etwas mit der deutschen Betonung von Sicherheit im Gegensatz zu Freiheit zu tun“. In den letzten tausend Jahren sei Sicherheit immer der oberste Wert gewesen und Ordnung sei eine tragende Säule der Sicherheit. Ein Teil des Erfolgs Deutschlands ist auf Normen aufgebaut.
Ohne Regeln, Normen oder Mindeststandards wäre eine moderne Gesellschaft kaum vorstellbar. Sie strukturieren, machen Dinge vergleichbar und wirken als Kontrollmechanismus. In ihrer Ausgestaltung kommen kulturelle Prägungen und regionale Unterschiede ins Spiel. So stöhnt mancher EU-Bürger über die Datenschutz-Grundverordnung, wenn ein Formular für die Zustimmung zur Verwendung der personenbezogenen Daten auszufüllen ist. Auf der anderen Seite des Atlantiks zollt man der DSGVO durchaus Respekt für die Standards, die sie setzt. Standards, die die Werte eines aufgeklärten Europas widerspiegeln.
Eigene Regeln in der Geschäftswelt
Über soziale Normen und die lokale Gesetzgebung hinaus gelten in der Geschäftswelt weitere Regeln. Es gibt kaum eine Branche, die sich nicht schon einen Katalog an Mindeststandards gegeben hätte. Ein Vorteil für viele, denn die Komplexität auf der Angebotsseite wird für die Nachfragenden oftmals reduziert. Doch muss die Frage erlaubt sein, ob Mindeststandards reichen und ob sie alle das Wohl der Kunden und der Gesellschaft in den Mittelpunkt stellen. Zu oft liegt der Fokus auf den Anbietern. Dabei gibt es Standards, die es heute schon herzustellen gilt, um sich für künftige Herausforderungen zu rüsten.
Prosegur setzt sich für mehr als Mindeststandards ein, um die gesamte Branche für die Zukunft aufzustellen und das Vertrauen der Gesellschaft in diesen systemkritischen Wirtschaftszweig zu gewährleisten. Einem Wirtschaftszweig, der nichts Geringeres leistet, als die uneingeschränkte Versorgung der Bevölkerung mit Zentralbankgeld und die sichere Rückführung mehrerer Millionen Euro Bargeldeinnahmen täglich auf die Konten der Unternehmen, um deren Liquidität sicherzustellen.
Die verwandte Bankenbranche macht es vor: Mit den Ma-Risk (Mindestanforderungen an das Risikomanagement) oder den BAIT (Bankaufsichtliche Anforderungen an die IT) haben sich die Kreditinstitute zukunftsfähig aufgestellt. Da Banken in der Regel mit einem Geldtransportunternehmen kooperieren, ist es für Prosegur nur folgerichtig, diese bereits vorhandenen Anforderungen in identischer Weise schon heute an den eigenen Geschäftsbetrieb zu stellen und folgerichtig eine schnelle Umsetzung bei allen Anbietern von Geld- und Werttransporten einzufordern.
Themen wie Digitalisierung und Umweltschutz gehören heute natürlich in die Programme nachhaltig ausgerichteter Unternehmen – und die Coronapandemie wirkt wie ein Beschleuniger für die weltweite digitale Transformation.
Dass die Politik dies erkannt hat, unterstrich sie am 9. Dezember 2020 mit dem Referentenentwurf eines Zweiten Gesetzes zur Erhöhung der Sicherheit informationstechnischer Systeme des BMI. Doch auch bevor der Entwurf zum Gesetz wird, gilt für Prosegur: Die Weiterentwicklung der gegenwärtigen Standards, die Investition in nachhaltige Technologien und Personal sowie in die Zertifizierung von Prozessen und Modellen müssen schon heute unbedingt im Interesse eines jeden seriösen Geld- und Wertdienstleisters liegen.
Resilienz durch Standards und Digitalisierung
Es gilt, sich gegen jede Art von Bedrohungsszenarien zu rüsten und gegen äußere Schocks resilient zu werden, so dass auch in Krisen oder Ausnahmesituationen der Zugang zu Geld ermöglicht wird.
Prosegur arbeitet u. a. mit dem Smart-Cash-Verfahren, bei dem Bareinnahmen, beispielsweise im Supermarkt oder in der Apotheke, in einen intelligenten Safe eingezahlt werden, wo sie dem Geschäftskonto per Early Value gutgeschrieben werden können. Unabhängig von der physischen Abholung des Geldes kann das Unternehmen damit wirtschaften. Fehlende Liquidität wird in der Krise nicht zum Problem für Supermarkt und Apotheke. Sie bleiben geöffnet, der Waren- und Medikamentennachschub aufrechterhalten.
An welchen Standards sollte sich der Wirtschaftszweig Geld- und Wert-transport zusätzlich orientieren? Nach Auffassung von Prosegur nach an den Standards der Kreditinstitute, mit denen die Geld- und Werttransportbranche täglich kooperiert. Nicht nur im Sinne der eigenen Resilienz, sondern auch, um Kunden mit ihren ganz eigenen Herausforderungen im Niedrig- und Negativzinsumfeld, in der digitalen Transformation und in der Klimakrise ein echter Partner zu sein. Dann transportieren, bearbeiten und verwahren die Akteure dieser Branche nicht nur Werte, sie verkörpern sie auch und bereiten sich vor, eine noch größere Verantwortung in der Wertschöpfungskette „Geldkreislauf“ zu übernehmen.
