Zenitel stärkt Unified Critical Communications
Zenitel erweitert die Leistungsfähigkeit von Zenitel Connect Pro durch cloudbasierte Transparenz, proaktive Wartung und zentrales Lifecycle-Management für Onshore-Anwendungen.
Die Zenitel Cloud Remote Monitoring & Management (RMM) – eine cloudbasierte Erweiterung von Zenitel Connect Pro, ist darauf ausgelegt, die Überwachung, Wartung und das Lifecycle-Management von Zenitels Kommunikationssystemen in standortübergreifenden Onshore-Umgebungen zu vereinfachen. Da Unternehmen zunehmend auf vernetzte Kommunikationsinfrastrukturen angewiesen sind, um Sicherheit und operative Kontinuität sicherzustellen, gewinnt die Fähigkeit zur Fernüberwachung und -wartung dieser Systeme immer mehr an Bedeutung.
Durch die Erweiterung von Zenitel Connect Pro um cloudbasierte Remote-Monitoring- und Managementfunktionen ermöglicht Zenitel Cloud RMM Unternehmen, ihre Betriebssicherheit zu steigern und gleichzeitig Wartungskosten sowie Ausfallzeiten zu reduzieren.
Zenitel Connect Pro vereint bereits Intercom-, ELA-, SAA-, IP-Lautsprecher- sowie weitere Kommunikationstechnologien in einer integrierten, leistungsstarken Plattform. Mit der Erweiterung um Zenitel Cloud RMM können Unternehmen diesen einheitlichen Ansatz nun über reine Kommunikationsprozesse hinaus ausdehnen und profitieren von einer zentralisierten Systemüberwachung, umfassender Diagnostik sowie einem proaktiven Servicemanagement.
„Zenitel Cloud RMM wurde als konsequente Erweiterung von Zenitel Connect Pro entwickelt“, so Rory Martin, Produkt-Manager bei Zenitel. „Mit Zenitel Connect Pro und Zenitel Cloud RMM entwickeln wir den Ansatz der Unified Critical Communication über die reine Kommunikation hinaus weiter – und ermöglichen es Unternehmen, ihre kritischen Kommunikationsinfrastrukturen über den gesamten Lebenszyklus hinweg intelligenter zu verwalten, zu warten und zu optimieren.“
Zenitel Cloud RMM wurde für den Einsatz in Multi-Site-Umgebungen entwickelt und bietet eine zentrale Transparenz sowie umfassende Managementfunktionen für vernetzte Zenitel-Geräte, darunter:
- Echtzeitüberwachung des Geräte- und Systemzustands
- Zentrale Übersicht über mehrere Standorte hinweg
- Proaktive Alarme und Benachrichtigungen
- Remote-Diagnose und Fehlerbehebung
- Firmware- und Lifecycle-Management
Durch die Reduzierung von Vor-Ort-Einsätzen und die schnellere Behebung von Störungen unterstützt Zenitel Cloud RMM Unternehmen dabei, ihre operative Effizienz zu steigern und gleichzeitig eine kontinuierliche Systemverfügbarkeit sicherzustellen.
Zenitel Cloud RMM wurde unter besonderer Berücksichtigung von Cybersicherheit und operativer Resilienz entwickelt. Die Lösung basiert auf sicheren Cloud-Kommunikationsprinzipien und wurde im Einklang mit anerkannten Standards und Governance-Richtlinien entwickelt, darunter DSGVO, CCPA, SOC 2 Typ II sowie die Prinzipien der ISO 27001.
