Gebäudesicherheit: Flexible und intelligente Hotellösungen

Um Ansprüchen von Gästen und Hotelverantwortlichen Rechnung zu tragen, müssen Gebäudesicherheit und -management in der Hotel­branche „eine gemeinsame Verbindung mit Komfort und Ästhetik ­eingehen", sagt Tammo Berner, Leiter Vertrieb und Marketing bei ­Miditec. Mit den MTZ Hotel Solutions hat das Unternehmen den Aspekt Komfort und Ästhetik in seine Sicherheits- und Managementlösungen in einem Gesamtpaket integriert. Um Sicherheitseinrichtungen zu schaffen, die sich harmonisch in ihre Umgebung einfügen, arbeitet das Unternehmen eng mit Hoteliers, Architekten und Designern zusammen.

Von puristischer Moderne bis zu gediegener Exklusivität bietet Miditec Lösungen für Raum und Zeit aus einer Hand. Das Bremer Unternehmen will damit dem hohen Anspruch an Design und maximaler Flexibilität gerecht werden - dafür kooperiert es mit renommierten Herstellern in den Bereichen Schalterprogramme und exklusive Bedien- und Steuerelemente. Bereits 2003 stellte das Unternehmen die weltweit ersten Leser aus Glas vor, die sich heute in vielfältiger Form in zahlreichen Hotels wiederfinden.

Durch Schnittstellen zu den Hotelmanagementlösungen wie zum Beispiel Micros Fidelio und Protel lassen sich alle Berechtigungen ganz einfach beim Check-in-Vorgang über eine Programmierstation auf die Gastkarte schreiben. Bestellt ein Gast etwa bei seiner Reservierung zusätzlichen Zugang zur Clubetage oder reserviert einen Parkplatz, erfolgt das Schreiben der Autorisierung auf die Karte automatisch. Gäste erhalten somit auch die Berechtigung, Fahrstühle des Hotels mit den jeweils freigeschalteten Etagen zu nutzen.

Für Gäste bedeutet dies zusätzliche Sicherheit und Annehmlichkeit bei genutzten Bereichen. So meldet das System dank festgelegter Zeitfenster, wenn eine Tür nach Überschreitung der definierten Zeit noch offensteht. An der Rezeption oder beim Facility Management geht in diesem Fall ein Warnhinweis am Bildschirm an und informiert Verantwortliche.

Automatische Einstellungen für das Zimmer
Mit MTZ Hotel Solutions lassen sich darüber hinaus automatische Einstellungen für Räume vornehmen, was den Gästekomfort erhöht und gleichzeitig umweltschonende Aspekte hat. Betritt ein Gast etwa seinen Raum und steckt die Karte in den intelligenten Card-Schalter, stellen sich selbstständig angenehme Licht- und Klimaverhältnisse ein. Statt lästiger Türschilder, die „Do Not Disturb" und „Make Up Room" anzeigen, erkennt das Personal aufgrund optischer LED-Anzeigen am Zutrittsleser, welcher Raum gereinigt oder nicht betreten werden soll. Nutzt die Reinigungskraft den Card-Schalter, schalten sich andere Lichtverhältnisse ein, als bei Gästen und die Klimaanlage regelt auf eine angenehme Arbeitstemperatur.
Hardware und Software lassen sich individuell auf die jeweiligen Bedürfnisse und Anforderungen jedes Kunden zuschneiden. „Miditec sieht sich nicht als bloßer Hersteller von Technik, sondern als Anbieter umfassender Lösungen für Sicherheit und Komfort mit einem Schwerpunkt auf der Hotelbranche", so Tammo Berner. Der Hersteller ist mit den MTZ Hotel Solutions europaweit und im arabischen Raum bereits in zahlreichen 4- und 5-Sterne-Häusern vertreten.
„Zusätzlich zu dem ständig wachsenden Komfort für die Hotelgäste, suchen wir auch nach Lösungen für optimierte Abläufe in der Hotelorganisation. Schon eine kleine Minibaranzeige vor dem Zimmer führt zu spürbaren Erleichterungen und spart Zeit", erklärt Berner. Die Minibar ist über die Kontrollzentrale im System integriert. Öffnet ein Gast die Minibar in seinem Zimmer, wird der Status „Minibartür betätigt" an das System weitergeleitet. Eine entsprechende Anzeige am Zutrittsleser informiert das Personal bereits auf dem Flur über diesen neuen Status, so dass entsprechend zeitnah eine Kontrolle stattfinden kann. Die Informationen sind ebenfalls über Computer abrufbar und lassen sich in wenigen Augenblicken an der Rezeption, Verwaltung oder an anderen Orten prüfen. Dies bringt im Arbeitsalltag eines Hotels eine große Zeitersparnis, da nur noch in den Zimmern die Minibar kontrolliert werden muss, in denen auch die Tür betätigt wurde.

Kompaktes Offline-Schließsystem
Um Schließsysteme innerhalb von Gebäuden zu optimieren, entwickelt der Hersteller kontinuierlich professionelle und praktikable Zutrittslösungen. Mit Milock Focus bringt er ein modernes, energiesparendes Offline-Schließsystem auf den Markt, das über eine Anti-Panik-Funktion verfügt. Dabei wird das elektronische Einsteckschloss mit Drückergarnituren und Lese-Rosetten kombiniert. „Durch die Verlagerung der Elektronik in das Schlossinnere, ist im Außenbereich nur eine dezente Antenne in Rosettenform sichtbar. So elegant und unauffällig können Offline-Zutrittslösungen sein", so Berner.

Die Lösung kann vollständig in bestehende, übergeordnete Online-Systeme integriert werden, unterstützt den berührungslosen Identifikations-Standard Mifare und bietet vielfältige Anwendungsmöglichkeiten im Innenbereich. Für den Einsatz in Hotels steht die Privacy-Version zur Verfügung. Dank eines speziellen Innenschilds mit integrierter Do-Not-Disturb-Funktion kann der Gast durch Betätigen des innen angebrachten DND-Schalters beispielsweise dem Zimmermädchen automatisch den Zutritt verweigern.

„Die Schlösser sind für den Einsatz an feuerhemmenden Türen zugelassen und halten höchsten mechanischen Belastungen stand. Dank ihrer Anti-Panik-Funktion lassen sie sich jederzeit von innen öffnen. Zudem spart das batteriebetriebene Focus-System im Stand-by-Modus Energie und wird über einfaches Vorhalten der Karte in Sekundenschnelle wieder aktiviert", erklärt Tammo Berner. LEDs signalisieren frühzeitig einen geringen Ladezustand.

Auch die Ästhetik kommt nicht zu kurz: Ob klassisch oder modern, für das Focus-System besteht eine große Auswahl an Objekt- und Wohnbaudrückergarnituren. Es ermöglicht einen wartungsfreien Betrieb von mindestens zwei Jahren oder 30.000 Schließungen.

„Über 28 Jahre Erfahrung zeichnen unsere System-Lösungen aus, die sich in vielen renommierten internationalen Hotels finden, so Tammo Berner. Hierzu gehören unter anderem das La Cigale und Marriott Hotel Courtyard in Doha, Katar, The Yas Hotel in Abu Dhabi, Jumeirah Etihad in Abu Dhabi, InterContinental in Berlin, Steigenberger Resort Hotel in Heringsdorf oder auch das Boutique Hotel Ketschauer Hof in Deidesheim sowie das Hotel Landhaus Spatzenhof in Wermelskirchen.