Partnerschaft 4.0 - Zum 8. Mal: Das Hekatron-Partnerforum in Bad Brückenau

Die Herausforderungen der digitalen Zukunft lassen sich nur ­gemeinsam meistern. ­Hekatron Brandschutz ist teilweise seit ­Jahrzehnten mit seinen Partnern eng verbunden. Darin sieht das Unternehmen die Basis für eine erfolgreiche digitale Trans­formation. Wie die Partnerschaft in Zukunft gestaltet werden soll und welche konkreten Schritte dafür gemeinsam gegangen werden müssen – darüber tauschte sich Hekatron Brandschutz auf dem 8. Partnerforum mit seinen Partnern aus.

Unter dem Motto „Chancen des Wandels anpacken. Gemeinsam.“ sprach Hekatron Brandschutz in diesem Jahr mit 100 Partnern im unterfränkischen Bad Brückenau. Alle Vorträge kreisten dabei um die Frage, wie sich die Digitalisierung gemeinsam, partnerschaftlich und vertrauensvoll vorantreiben lässt. Ein Beispiel für eine erfolgreiche Transformation aus dem Handwerk machte den Anwesenden Mut, die vor ihnen liegenden Aufgaben anzupacken.

Mit der neuen digitalen Serviceplattform für Errichter „Mein HPlus Service-Portal“ stellte das Unternehmen ein Angebot vor, das die Partner bei der Digitalisierung unterstützt. Und noch ein Punkt stand im Fokus der Diskussion: Vertrauen als der Schlüssel zum Erfolg. Die Basis dafür ist insbesondere in Zeiten des Wandels, den die Digitalisierung mit sich bringt, der persönliche Kontakt, der offene Austausch, den Hekatron Brandschutz mit seinen Partnern lebt.

Digitaler Wandel erfordert engere Zusammenarbeit
„Digitale Innovationen und Geschäftsmodelle werden unsere Arbeit in den kommenden Jahren radikal verändern“, davon zeigte sich Christian Rudolph in seiner Eröffnungsrede sicher. Der Gesamtvertriebsleiter trägt seit diesem Jahr die Schirmherrschaft über das Partnerforum. Er freut sich zwar über die vollen Auftragsbücher bei den Errichtern, doch er weiß: „Produkte, Märkte oder der Zugang zum Kunden – all das wird neu verteilt werden. Der Wettbewerbsdruck steigt schon jetzt spürbar.“ Eine Entwicklung, die nicht ohne Auswirkungen auf das Verhältnis zwischen Hekatron Brandschutz und seinen Partnern bleibe. „Wir müssen uns noch stärker vernetzen und noch enger zusammenarbeiten“, so sein Fazit.

Geschäftsführer Peter Ohmberger dankte den Partnern von Hekatron Brandschutz für ihre Loyalität und Treue, für die produktive Zusammenarbeit und für die gemeinsam erzielten Erfolge: „Wir können alle sehr stolz auf das Erreichte sein, nehmen diesen mit Ihnen gemeinsam erzielten Erfolg aber auch mit der nötigen Demut und Dankbarkeit zur Kenntnis.“ Denn sich auf den erarbeiteten Lorbeeren auszuruhen, wäre ein Fehler: „Wenn man Erfolg hat, ist die Gefahr groß, selbstgefällig zu werden. Mit der Konsequenz, dass das Erreichte nur noch verwaltet und nicht mehr ausgebaut wird.“

Klares Bekenntnis zum Partnermodell
Daher gab Peter Ohmberger ein klares Bekenntnis zum Partnervertrieb, zu einer gemeinsamen Skizzierung der Zukunft und zum weiteren Erhalt des Kompetenzvorsprungs: „Wir verstehen Partnergeschäft, seit über 55 Jahren machen wir nichts anderes und das bleibt auch so! Gemeinsam soll die „Vision 0“, „dass kein Mensch durch die Naturgewalt Feuer um sein Leben oder sonst irgendwie zu Schaden kommt und dass auch kein Gebäude mehr bis auf die Grundmauern niederbrennt“, erreicht werden.

Für das gemeinsame Wachsen bietet die Securitas-Gruppe Schweiz die besten Voraussetzungen, so Daniel Liechti, Leiter Bereich Alarm- und Sicherheitssysteme und Mitglied der Konzernleitung bei der Securitas-Gruppe Schweiz. „Wir haben immer schon verstanden, dass Zukunft auch Herkunft braucht. Und unsere Herkunft gibt uns ein solides Fundament, um uns im Wachstumsmarkt Alarm und Sicherheit weiterzuentwickeln.“ Die Struktur der Gruppe ist für ihn dabei ein großer Pluspunkt: „Unsere Unternehmensbereiche sind klein genug, um flexibel zu sein, und profitieren zugleich von der Power des Verbunds.“ Das Ziel, auch außerhalb der DACH-Region zu wachsen, lasse sich damit gut verfolgen.

Service-Portal für die digitale Zukunft
Als Beispiel dafür, wie Hekatron Brandschutz seine Partner und Kunden bei der Digitalisierung des Branchengeschäfts unterstützt, stellte Christian Rudolph das „Mein HPlus Service-Portal“ vor. Dabei handele es sich, so Rudolph, um die erste ganzheitliche volldigitale Plattform für Errichter im Brandschutzsektor. In der Basisversion wird die Nutzung des Portals kostenfrei sein und die bisherigen Dienstleistungen von Hekatron Professional unter einer digitalen Oberfläche bündeln.

Darüber hinaus das Unternehmen kostenpflichtige Zusatzangebote in diversen Abstufungen an, mit Funktionen etwa für die Verwaltung und Planung der Instandhaltung oder Modernisierung von Anlagen. Das Portal befindet sich derzeit in der Testphase. Das bereits etwa 80 Prozent der anwesenden Partner das Portal derzeit ausprobieren, freut Christian Rudolph.

In einer Podiumsdiskussion stellten sich die wichtigsten Köpfe hinter dem Portal den anwesenden Partnern für Fragen zur Verfügung: Petra Riesterer, Initiatorin des Onlineportals und Director Product Management International bei der Securitas-Gruppe Schweiz, die Hekatron Brandschutz Verantwortlichen Hartmut Dages, Bereichsleiter Produktmanagement, Tobias Fuchs, Leiter digitale Transformation und Technologien sowie Christian Rudolph. Petra Riesterer berichtete von den frühmorgendlichen Sechs-Uhr-Treffen, in denen man vor einigen Jahren die Grundsteine für das Service-Portal legte.

Die Publikumsfrage, ob auch Fremdprodukte anderer Hersteller in das Serviceportal integrierbar seien, verneinte Tobias Fuchs. „In der jetzigen, ersten Ausbaustufe funktioniert das nicht, doch für die Zukunft ist diese Funktion geplant.“ Um sich von den Mehrwerten des Portals überzeugen zu können, bot Christian Rudolph den anwesenden Partnern an, für einen begrenzten Zeitraum auch die kostenpflichtigen Funktionen des Service-Portals kostenfrei auszuprobieren.

And the winners are…
Der Hekatron-Partnerpreis 2019

Der Preis für eine besondere Leistung ging dieses Jahr an Dormakaba Deutschland für die Entwicklung des ersten Türschließers mit batteriebetriebener Feststellanlage. Diese Weltneuheit hat das Unternehmen für Sicherheits- und Zutrittslösungen über mehrere Jahre hinweg gemeinsam mit Hekatron Brandschutz entwickelt und unter dem Namen TS 98 XEA-Ubivis 2018 auf den Markt gebracht. Den Preis nahm Egbert Becker, Deputy Vice President Door Closer Access Solution DACH bei Dormakaba, in Empfang. Hekatron Brandschutz hob bei der Preisvergabe auch die Verdienste des langjährigen Dormakaba-Mitarbeiters Egbert Becker hervor, der beispielsweise den Einsatz von Blindenschrift bei den Produkten des Herstellers angeregt hatte.

Prestigeobjekt
Vor zwei Jahren erhielt die Bretz & Hufer Gebäudesystemtechnik aus Sulzbach den Auftrag, das Brandschutzkonzept des Industrieparks Industrie-Center Obernburg samt veralteter Mitbewerber-Brandmeldeanlagen zu erneuern und die 65 Gebäude auf dem Gelände brandschutztechnisch zu überwachen. Für diese herausragende Leistung wurde der Projektpartner jetzt auf dem Partnerforum ausgezeichnet. Geschäftsführer Sigfried Gruber nahm die Ehrung entgegen: „Die Menschen bei Hekatron sind echte ‚Kümmerer‘. Sie haben uns geholfen, neue Wege beim Brandschutz und bei Löschanlagen zu gehen“, sagte Gruber.

Digitalpreis
Der bisher verliehene „Zukunftspreis“ heißt jetzt „Digitalpreis“. Mit dieser Namensänderung will Hekatron Brandschutz das Bewusstsein für die Notwendigkeit der digitalen Transformation schärfen. Prämiert werden mit dem Preis Geschäftspartner, die digitale Angebote des Herstellers erfolgreich bei ihren Kunden platzieren. Der erste Empfänger dieses neuen Preises ist Felix Sicherheitstechnik GmbH. Der Firma gelang eine Spitzenleistung: Seit 2016 hat sie deutschlandweit bereits 42 Anlagen für Brandmeldetechnik per Remote angebunden. Auch sonst gehört sie zu den digitalen Vorreitern – so gehörten sie beispielsweise zu den ersten Nutzern des neuen digitalen Serviceportals Mein HPlus.

Den Preis nahm Prokurist Michael Heiland entgegen. Er betonte bei seiner Dankesrede, „seit 30 Jahren sind wir Teil der Hekatron-Familie“ Der Hersteller „erleichtert uns mit seinen Produkten und Services die tagtägliche Arbeit. Und sie kommunizieren mit uns als kleinem Errichter auf Augenhöhe. Das ist angenehm und Ausdruck ihres exzellenten Verhältnisses zu uns als Partner.“

Ehrenpreis
Den Ehrenpreis wird nicht regelmäßig, sondern nur zu ganz besonderen Anlässen vergeben. So einen Anlass gab es dieses Jahr: Dietmar Hog wurde von Peter Ohmberger (Geschäftsführer Hekatron Brandschutz) persönlich für seine Verdienste für Hekatron ausgezeichnet. Der heutige Leiter des Absatzkanals Errichter kam bereits 1986 ins Unternehmen. In seiner Laudatio hob Peter Ohmberger die Karriere von Dietmar Hog vom Sachbearbeiter über Teamleiter bis hin zur Geschäftsleitung hervor. Für den Geschäftsführer der Hekatron Brandschutz ist Dietmar Hog „ein Fels in der Brandung, der wie kein anderer den Vertrieb bei uns prägte und prägt.“